定形外？ 普通郵便？

CD1枚を落札してくださった方からメール。

定形外にしてもらえませんか。無理なら普通郵便でいいです。

………………？
とりあえず「定形外」「冊子小包」「メール便」の3種類の送料を伝えました。
評価数3桁で初心者というわけでもないと思うんだけど。
定形外と普通郵便って、どう説明したらいいんでしょうね。